Para uma empresa implementar o Webmarketing, é necessária a definição de quem ela precisa manter um relacionamento, ou seja, quem será seu público-alvo. A estratégia de comunicação, por meio de Marketing de conteúdo, deve buscar consonância com as características dos atuais e potenciais consumidores.

As ações relacionadas ao Social Media Marketing são tentativas de envolver o consumidor e criar uma conexão com ele, fazendo uso do Marketing de conteúdo, buscando interação e engajamento do cliente. No decorrer deste curso, vamos conhecer um pouco mais sobre como essas ações do Social Media Marketing podem acontecer.