Neste curso, você irá aprender que os administradores, tradicionalmente, atuam em um dos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Em cada um deles, as atividades desempenhadas exigem que os profissionais cumpram diferentes papéis que demandam deles habilidades e competências específicas para sua execução.

Vai conhecer melhor os papéis, as habilidades e as competências gerenciais nos diferentes níveis de gestão, suas categorizações e definições. No decorrer dela, é importante que você identifique as habilidades e competências que acredita já possuir e que observe quais as que devem ser desenvolvidas para ter mais chances de buscar a carreira que almeja.